Vrácení a reklamace

Jak vrátit zboží ve lhůtě 14 dnů?

V našem obchodě máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zásilky.

Vrácené zboží by mělo být beze změny (kromě změn, které byly nutné v rámci běžného používání). Spolu s vráceným produktem nebo produkty je zákazník povinen vrátit i obdržené produkty, které byly zadarmo.

Peníze za vrácené produkty budou vráceny do 14 dnů.

POZOR: Není možné vrátit produkt/nábytek, který byl vytvořený na míru. 

Jak reklamovat produkt?

V našem obchodě máte právo na reklamaci výrobku do 2 let od okamžiku jeho zakoupení.

Jakmile obdržíme balík s reklamovaným zbožím, budeme vás kontaktovat a domluvíme se na dalším postupu.